Privacybeleid

Designed by Banks hecht veel belang aan uw privacy. In dit beleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom en wat uw rechten zijn. We verwerken uw gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG) en de Belgische privacywetgeving.

1. Wie zijn wij?

Designed by Banks, Jan Hammeneckerstraat 112 bus 1, 2880 Bornem, België — verantwoordelijke voor de verwerking.
Ondernemingsnummer: BE 0747.546.237
E-mail: info@designedbybanks.be

2. Welke gegevens verzamelen we?

• Gegevens die u zelf doorgeeft via het contactformulier, e-mail, WhatsApp of Messenger: naam, naam van uw zaak, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht.
• Gegevens die nodig zijn om een opdracht uit te voeren: factuurgegevens, ondernemingsnummer en het materiaal dat u aanlevert (teksten, foto's, logo's).
• Technische gegevens die uw browser automatisch doorgeeft wanneer u de website bezoekt, zoals uw IP-adres en browsertype.

3. Waarvoor gebruiken we ze?

• Om uw vraag te beantwoorden en u een voorstel of offerte te bezorgen (precontractuele maatregelen).
• Om de afgesproken diensten te leveren, te factureren en u daarover te contacteren (uitvoering van de overeenkomst).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de boekhoudkundige en fiscale bewaarplicht.
• Om de website veilig en goed werkend te houden (gerechtvaardigd belang).

We sturen u geen nieuwsbrieven of reclame zonder uw uitdrukkelijke toestemming en we verkopen uw gegevens nooit.

4. Met wie delen we gegevens?

Alleen met partijen die we nodig hebben om onze diensten te leveren, zoals onze hostingprovider, e-maildienst, boekhouder en de beheerder van uw domeinnaam. Wanneer u ons via WhatsApp of Messenger contacteert, verwerkt Meta Platforms uw gegevens volgens haar eigen privacybeleid. Met al onze verwerkers maken we afspraken om uw gegevens te beschermen.

5. Hoe lang bewaren we ze?

• Contactaanvragen zonder vervolg: maximaal 12 maanden.
• Klantgegevens: zolang de samenwerking loopt en daarna zolang nodig voor eventuele vragen of geschillen.
• Facturen en boekhoudstukken: 10 jaar, zoals de Belgische wet voorschrijft.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. De website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS).

7. Uw rechten

U hebt het recht om uw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en uw gegevens over te dragen. Gegeven toestemming kunt u altijd intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@designedbybanks.be. We antwoorden binnen één maand.

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina.